Formation Masterclass Manager Digital : Booster de cohésion et de croissance

Objectifs de la formation et compétences visées

Cette form'action destinée à des dirigeants ou managers en charge de la digitalisation de leur organisation, ou des consultants, comprend plusieurs  temps :

  1. La réponse à un questioinnaire SIC - un audit par le consultant-formateur - une restitution qui comprend des exercices d'application -
  2. trois  ateliers individuels de 2h30 chacun pour renforcer et consolidet vos pratiques de management avec les outils de la QRT

Les objectifs de cette form'action 

  • Découvrir son schéma transactionnel : RECEPTION - TRAITEMENT - EMISSION
  • Comprendre ses mécanismes de Surenchères et d'Interprétations ( déclencheurs de la dégradation de la qualité relationnelle )
  • Renforcer sa posture pour Manager avec des outils de la la qrt : cadrer / recadrer - fédérer / impliquer/motiver - diversifier ses modes de communications (ateliers de mise en situation )
  • Développer vos processus pour réussir l'adhésion de vos équipes à la digitalisation au sein de votre organisation
  • Intégrer les Outils de la Qualité relationnelle dans ses outils , méthodes et Techniques de management ou d'animations
  • Découvrir et expérimenter les outils de la neutralisation de la dégradation relationnelle 
  • Découvrir et expérimenter les outils de la restauration de la qualité relationnelle 
  • Découvrir et Expérimenter les outils de la QRT au service de la cohésion et de la confiance et de l'implication pour booster la digitalisation des organisations

 

Modalités de suivi et d’exécution de la formation

  • Pour la formation en classe à distance : connexion le jour de la formation,  disposer d’un ordinateur, d’une connexion Internet et d’une webcam
  • Feuilles de présence dématérialisées, signées numériquement
  • Attestation d'assiduité
  • Certificat de réalisation 

Méthodes pédagogiques, techniques et d'encadrement mobilisées et informations complémentaires

  • Mise à disposition d’un livret d’accueil à chaque stagiaire et des ressources nécessaires pour suivre et s’approprier la formation par voie dématérialisée : support de formation, fiches pratiques détaillées, formulaires officiels, etc.
  • Alternance de modules théoriques et d’exercices pratiques en lien avec les sujets abordés et corrigés en temps réel avec les formateurs, et des projets à réaliser en autonomie afin de mettre en pratique l’apprentissage et de rendre le stagiaire autonome à l’issue de la formation
  • Une pédagogie centrée sur l’apprenant grâce à un nombre de places limité, le recueil des attentes de chaque apprenant en amont de la formation   : des exposés théoriques, des temps d’échanges, des études de cas, permettent à l’apprenant d’être acteur de la séance de formation et d’interagir en temps réel
  • Lors des formations, l’accent est mis sur l’interactivité, intégrant ainsi la possibilité de progresser en équipe et de réussir ensemble en formation collective ou d'accroître ses compétences en formation individuelle
  • Présence des formateurs durant l’intégralité de la formation effectuée à distance grâce à l’outil de la classe virtuelle pour dispenser la formation, s’assurer du maintien de l’intérêt du stagiaire et du contrôle des acquis

Formateur : Olivier Bourrel - Consultant Digispin 
Expert comptable diplômé » par l’Etat en 1993 exerce depuis octobre 2022 comme Président de AOC Mediation. 
Titulaire du Certificat d’Aptitude a la Profession de Médiateur , Habilité en profiler SIC et habilité en Qualité relationnelle , Formateur Habilité par l’ EPMN.
Olivier Bourrel propose dans le cadre d’une convention avec l’ EPMN des formations labelisée EPMN avec les support de cours de formations de l EPMN, ce qui est une garantie de mise à jour et de qualité

Accessibilité Handicap

 

Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser à l’inscription votre handicap. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions en accord avec votre employeur. Pour toutes informations complémentaires, nous vous conseillons les structures suivantes : ONISEP, AGEFIPH et FIPHFP. Nous choisissons des salles de formation PMR accessibles par les transports en commun et à proximité de lieux de restauration/hébergement. Notre organisme de formation est particulièrement sensible à l’intégration des personnes en situation de Handicap.

Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensation disponibles.

Public visé : Consultants, Cadres dirigeants ou Managers

Format : Classe à distance

Pré-requis : 

Modalités et délai d'accès : Délais d'accès à compter de la réception des documents contractuels signés : intra /sur mesure : 2 semaines. min. ; inter : 1 semaine si planifiée, Evaluation des attentes des participants par envoi d'un questionnaire en amont de la formation, Entretien avec le commanditaire pour bien comprendre ses attentes et proposer une formation adaptée

Modalités d'évaluation : Quiz ou mises en situation des participants, Exercices d'application, Questionnaire d'évaluation et de satisfaction à chaud, Questionnaire à froid pour les participants, Recueil des attentes des participants

Rythme : 

Niveau de Formation  : D - Autre formation professionnelle

Spécialité : Spécialites plurivalentes de la communication et de l'information

Tarif formation HT : 1500,00 €en formation individuelle ; nous consulter pour des ateliers collectifs

Durée :  

1.5 jour(s)

10.5 heure(s)

Résumé du programme

  • Audit SIC phase 1 : Questionnaire SIC
  • Audit SIC Phase 2 : Découvrir son mode de communication
  • Comprendre et expérimenter les processus de la QRT
  • Entrainement Opérationnel avec les outils de la QRT
  • Retours d'expériences QRT et co-construction de votre projet
  • Bilan de la Formation

Sessions à venir : 

Si vous souhaitez personnaliser cette formation pour répondre à vos exigences particulières, n’hésitez pas à nous contacter pour avoir une proposition adaptée ; retour sous 48h ouvrées maximum.

Programme de la formation

Audit SIC phase 1 : Questionnaire SIC

  • Remplir son questionnaire

    ● Réception par courriel d'un lien pour accéder au questionnaire ● Saisie des réponses aux 50 items du questionnaires ● Réception de l'étude par courriel ; rapport de 5 pages ● Explication su modèle SIC

Audit SIC Phase 2 : Découvrir son mode de communication

  • Votre étude SIC

    ● Découvrir son mode de communication ● Rapport écrit synthétique issu du questionnaire ● Restitution et compréhension de ses 3 modes - Réception - Traitement - Emission (atelier interactif) ● Explication et intégration de son code et de son modèle transactionnel ● Prendre conscience de son modèle ● Exposé de de ses zones de surenchères et d'interprétations ● Exercices de Mise en Situation sur les 3 axes ● Feuille de route de montée en compétences

Comprendre et expérimenter les processus de la QRT

  • Atelier n° 1 de 2h30

    ● Comprendre ce qu'est une relation - ce qui la dégrade - ce qui la restaure ● Comprendre les déclencheurs du conflit : surenchères - interprétations - prêts intentions - intentions jugeantes - contraintes ● Comprendre les neutralisateurs du conflit : reconnaissance - merci - altéro centrage - fcr

Entrainement Opérationnel avec les outils de la QRT

  • Atelier n° 2 de 2h30

    ● Optimiser sa Communication sur les 3 axes avec le modèle SIC ● Motiver / fédérer/ impliquer avec les outils de la QRT ● Cadrer / recadrer ses équipes avec les outils de la QRT

Retours d'expériences QRT et co-construction de votre projet

  • Atelier n° 3 de 2h30

    ● Analyse comparative animation avant /après qrt ● Echanges de bonnes pratiques

Bilan de la Formation

  • Debriefing de formation

    ● Que retenez-vous ? Que souhaitez- vous mettre en pratique tout de suite ? ● Questionnaire d'évaluation et de satisfaction

Statistiques & Indicateurs