Cette form'action destinée à des dirigeants ou managers en charge de la digitalisation de leur organisation, ou des consultants, comprend plusieurs temps :
Les objectifs de cette form'action
Formateur : Olivier Bourrel - Consultant Digispin
Expert comptable diplômé » par l’Etat en 1993 exerce depuis octobre 2022 comme Président de AOC Mediation.
Titulaire du Certificat d’Aptitude a la Profession de Médiateur , Habilité en profiler SIC et habilité en Qualité relationnelle , Formateur Habilité par l’ EPMN.
Olivier Bourrel propose dans le cadre d’une convention avec l’ EPMN des formations labelisée EPMN avec les support de cours de formations de l EPMN, ce qui est une garantie de mise à jour et de qualité
Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser à l’inscription votre handicap. Nous pourrons ainsi confirmer l’ensemble des possibilités d’accueil et vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions en accord avec votre employeur. Pour toutes informations complémentaires, nous vous conseillons les structures suivantes : ONISEP, AGEFIPH et FIPHFP. Nous choisissons des salles de formation PMR accessibles par les transports en commun et à proximité de lieux de restauration/hébergement. Notre organisme de formation est particulièrement sensible à l’intégration des personnes en situation de Handicap.
Contactez-nous afin d’étudier les possibilités de compensation disponibles.
Public visé : Consultants, Cadres dirigeants ou Managers
Format : Classe à distance
Pré-requis :
Modalités et délai d'accès : Délais d'accès à compter de la réception des documents contractuels signés : intra /sur mesure : 2 semaines. min. ; inter : 1 semaine si planifiée, Evaluation des attentes des participants par envoi d'un questionnaire en amont de la formation, Entretien avec le commanditaire pour bien comprendre ses attentes et proposer une formation adaptée
Modalités d'évaluation : Quiz ou mises en situation des participants, Exercices d'application, Questionnaire d'évaluation et de satisfaction à chaud, Questionnaire à froid pour les participants, Recueil des attentes des participants
Rythme :
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 1500,00 €en formation individuelle ; nous consulter pour des ateliers collectifs
1.5 jour(s)
10.5 heure(s)
Résumé du programme
● Réception par courriel d'un lien pour accéder au questionnaire ● Saisie des réponses aux 50 items du questionnaires ● Réception de l'étude par courriel ; rapport de 5 pages ● Explication su modèle SIC
● Découvrir son mode de communication ● Rapport écrit synthétique issu du questionnaire ● Restitution et compréhension de ses 3 modes - Réception - Traitement - Emission (atelier interactif) ● Explication et intégration de son code et de son modèle transactionnel ● Prendre conscience de son modèle ● Exposé de de ses zones de surenchères et d'interprétations ● Exercices de Mise en Situation sur les 3 axes ● Feuille de route de montée en compétences
● Comprendre ce qu'est une relation - ce qui la dégrade - ce qui la restaure ● Comprendre les déclencheurs du conflit : surenchères - interprétations - prêts intentions - intentions jugeantes - contraintes ● Comprendre les neutralisateurs du conflit : reconnaissance - merci - altéro centrage - fcr
● Optimiser sa Communication sur les 3 axes avec le modèle SIC ● Motiver / fédérer/ impliquer avec les outils de la QRT ● Cadrer / recadrer ses équipes avec les outils de la QRT
● Analyse comparative animation avant /après qrt ● Echanges de bonnes pratiques
● Que retenez-vous ? Que souhaitez- vous mettre en pratique tout de suite ? ● Questionnaire d'évaluation et de satisfaction